智能手機更新換代太快 手機回收也變成了好生意

2017-10-22 02:59  作者:木木  來源:未知

  全面屏在今年下半年的風靡,已經讓不少手機用戶蠢蠢欲動,希望遇上潮流換一臺新手機,但如何處理自己原有的那臺舊手機,也隨之成為了一個問題。

  中國信息通訊研究院的數據顯示,2016年國內手機市場出貨量為5.6億部。依據深圳市手機行業協會的統計,根據國內用戶的換機習慣,90%是棄舊用新;換言之,每年有超過4億部手機被淘汰下來。

  過往,在被棄用之后,這部分別機經常會被遺忘在抽屜角落中。但在近年,越來越多的企業看到了安身于舊手機中的貿易機遇,并從中掘金。

  事實上,回收手機這個行業的商業潛力遠超外界想象,不少初創公司也借此獲得了資本的認可。好比說,在2016年12月,手機回收平臺“愛回收”就獲得了4億元人民幣的D輪融資。

  而就在最近,另一家手機回收平臺“回收寶”也完成了一輪由海峽資本事投的3億元B輪融資。完成這輪融資之后,回收寶的估值已經達到了15億元。

  回收寶創建于2014年7月。開創人兼CEO何帆在手機行業供應鏈管理方面有多年從業經驗,并在2005年參加結合創立了供應鏈治理服務商普路通(002769.SZ)。借助供應鏈方面的行業經驗,何帆逐漸看到了從放棄產品中二次挖掘價值的機會,并在2013年前后開始了深刻的行業狀況調研。

  “在當時,歐美、日本等市場屬于二手手機的流出地。這些手機統一來到香港和深圳,經過維修、翻新后,發往東南亞、非洲、拉美等地,”何帆向界面創業記者介紹稱。這為手機回收行業帶來了充分的貨源。

  但當時,手機回收在國內依然屬于一個鮮有人們關注的領域。對于一般的用戶而言,除了棄之不理之外,處理舊手機的唯一方式就是拿到手機市場中,賣給回收商;然而不了解行情往往會使得消費者從回收商處取得的收益遠低于其所應有的。另外,對于信息平安的擔心也使得用戶不愿意將手機賣給回收商。

  這些原因使得國內的手機回收行業一直發展遲緩。何帆表示,從當時來看,國內的舊手機回收率可能連1%都不到,而歐美等發達地域的回收率可能會到達30%以上??吹搅俗銐虼蟮氖袌隹臻g后,何帆決議從手機回收切入,開端創業。

  起步階段,如何讓用戶認可平臺是回收寶需要解決的一大問題。要做到這一點,回收寶所需要做的就是設置一個盡可能公道的估價體系。

  在回收寶官網上,用戶如果想要進行舊機的回收,需要從手機根本信息、外觀成色、功能性問題三個方面對手機實際情況進行勾選。之后,根據何帆介紹,回收寶方面會利用自己的一套大數據體系進行估價,并根據用戶選擇的機況馬上給出一個回收估價,參考的方向主要包括市場的整體價格走向,以及下游銷售渠道的價格走向等。

  對于回收平臺而言,它們與用戶往往會對回收價格的高低呈現分歧。“我們回收的訂單一般是會有20%的議價率,其中包括向下溢價和向上溢價,”何帆表示。

  向下溢價是回收寶更多遇到的,出現這個狀況的原因在于用戶往往會高估自己舊手機的狀況,給出的描寫不相符手機的實際機況,因此實際價格和預估價格出現差別。

  何帆舉例稱:“比方說,手機屏幕可能是有劃痕,但需要調到白屏才干看見;用戶一般看不見,就會認為自己的手機外觀是好的,看到實際回收價格后就會有疑問。”這是手機回收行業發展過程中的一個廣泛痛點。

  為懂得決這部分用戶的疑問,回收寶在處置舊手機時參加了一個視頻監控環節,工程師同時也會針對手機的整體檢測狀況給出一份報告,用戶可以通過視頻和報告內容進一步了解手機狀況和報價原因,相對而言也可以接收真實報價。

  至于向上溢價,則更多涌現在用戶對本身手機型號不了解的情形下。“不同手機機型下面實在分有高配、低配、新批次、舊批次等,但不了解情況的用戶可能會給出偏低的預估價,對于這種情況我們也會相應進步實際回收價錢,”何帆說。

  回收寶內部將從用戶手中收來的舊手機分為三個等級,分離是優品、良品、殘次品,分類的標準包括手機品相、款式新舊水平、功能是否完好等維度。其中,優品占比大概在15%左右。

  針對優品,回收寶會通過專業的技巧把原有的數據徹底消除后,將手機進行干凈,然后通過自有平臺或第三方平臺進行二手機銷售,包含轉轉、京東、淘寶等都是回收寶的協作搭檔。

  對于良品,回收寶會轉售給下游回收商進行維修和重新組裝,以二手手機的形式售往三四線城市和一些經濟不發達國家。目前這些都是回收寶的主要營收點。

  至于品德較差的手機,回收寶會批量交給擁有環保資質的企業進行處理,獲取當中的貴金屬和環保資料。“對于殘次品的回收處理更多是出于環境維護的理念和社會責任感,防止這部分手機給環境造成污染和損壞,”何帆對界面創業記者表示。

  何帆把本人此前在供給鏈范疇的積聚和管控才能也轉移到了回收寶的日常運營中。他表現,舊手機的價值自身存在著倏地流失的過程,假如產品在平臺處存積太久,價值就會不斷損耗;為此,回收寶采用的是比較輕的模式,不持有庫存,拿得手機后就快捷轉移到自己熟習的下游回收商處,盡可能堅持舊手機的價值。

  和許多同行一樣,回收寶在線上和線下都有回收渠道的布局。但是和愛回收重視建設自營回收點不同的是,回收寶更重視和線下手機零售店的合作。

  為此,它們已經成立了子品牌“換機俠”,贊助線下零售店推動手機以舊換新。目前,回收寶已經和華為、vivo、中國移動、中國聯通、中國電信等企業達成合作,合作的線下店數目已經有超過20000家。

  只管如斯,線上渠道依然是回收寶手機貨源的重要起源。何帆泄漏,目前線上線下的手機貨源比例大約在60%:40%左右。

  根據回收寶方面提供的官方數據,成立三年以來,已經有超過450萬名用戶在平臺上獲取服務;平臺回收的手機已經超過了500萬部。至于目前,回收寶均勻每個月能夠回收手機20萬臺,平均客單價500元,每月營收流水近1億人民幣。

  不外,何帆表示,現在回收寶暫時還沒有實現整體盈利。為了增加營收,它們需要找到更多的業務可能。

  注重手機后市場領域的發展可能會是一個答案。今年6月,回收寶已經投資了國內最大的O2O手機上門維修企業“閃修俠”,在為用戶提供手機上門維修服務的同時,為用戶提供手機回收服務。而這只是手機后市場鏈條中的一環。

  此外,手機租賃也是回收寶斟酌的一個方向,目前它們已經和芝麻信用達成了配合,在芝麻信用供給手機信用回收服務,未來在信用生活方面會有更多的布局。

  “我們的目標在于,用戶在買到手機后,想要獲得任何后續服務,都可以來找我們,”何帆說。

  至于行業內的競爭狀況,何帆以為,這并不是回收寶目前所關注的。

  “即使是現在,所有的回收平臺處理的手機也只占市場總量的2%;成熟的市場則是30%?,F在需要做的仍是把蛋糕做大。”他表示,只有國內的手機回收市場規??赡艹砷L到和成熟市場一致后,真正的行業競爭才會出現。

  目前而言,已經完成了大額融資的回收寶以及愛回收,能夠說是這個行業內的兩家當先企業。隨著用戶消費觀點的不斷晉升,它們所深耕的這一塊市場也在逐步壯大中。也許在未來幾年內,二手手機回收這個行業就會迎來新一輪變化。 相關新聞

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